你的小程序为什么无人问津？用经验告诉你，什么才是小程序成功的要素

有很多朋友总是会问，为什么有的小程序推出一两个月甚至更久，并没有在生活中形成现象级事件，其原因就是根本没注意用户体验这件事。

用户体验，才是小程序成功的要素。

就拿红包店的红包来说，用户领红包后，像“爱鲜蜂”小程序有两种方法促活客户。

第一，短信促活。用户登录领取到优惠券后，快到期时，爱鲜蜂会发短信提醒用户消费。

第二，模板消息促活。用户领券后第二天，提醒用户“使用优惠券”，第三天提醒用户“卡券即将失效”，第六天提醒用户“此券即将过期”，7天内发三次模板消息唤醒用户。

如何将用户引流到线上参加活动，而不至于和用户在玩捉迷藏，据悉，“爱鲜蜂”将二维码的张贴位置有严格要求，必须在收银台醒目位置处，方便用户一眼看到，并且，培训收银员有统一话术：“您可以通过小程序下单结账，并享有小程序专享15元优惠。”爱鲜蜂全国有40万家线下合作店，经过前期一个多月的培训期，小程序成交单在6月初增长10倍，用户成交率达到1000% 。

用户体验，要从细节上着手。

例如，用户初次登录OFO、摩拜小程序，便需要允许小程序使用位置。如果红包店也能这样，用户就能按照离自己最近的红包店开始领取，而不至于抢到一些根本就用不了的红包。并且领取完毕后，还能向共享单车这样，根据地图显示，选择离自己最近的线下门店消费，这样的玩法还怕成不了现象级事件吗？

各位，看到没，官方推行的“红包店”小程序也有些许地方不够完善，说明大家还是有很大进步空间滴！

总而言之，任何产品，用户体验才是最有说服力的一项标准。